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O departamento pessoal ou recursos humanos efetua umas tarefas simples para o funcionamento das atividades de uma instituição: gestão de trabalhadores, análise de presença, preparação e ajuda, e despedimento.
O processo de admissão realizado pelo departamento de pessoal envolve todo o processo de avaliação de lugares (abertura de vagas), desenvolvimento junto ao setor envolvido do perfil de trabalhador desejado, maneiras de difusão da vaga, orientação, avaliação e apuração de pretendentes.
A repartição de pessoal também é o responsável pela contratação, dentro das regras trabalhistas em vigor . A contratação é, então uma atividade normal do departamento pessoal. Mas o papel repartição pessoal ou recursos humanos não se encerra com a admissão, cabendo a ele ajudar o novo empregado à companhia e a sua nova atividade, auxíliando, apoiando e analisando.
Outra rotina departamento pessoal é a que tem relação ao controlo de freqüência, chamado normalmente por pagamento de pessoal. Cabe a devisão de pessoal realizar o controlo de salário, calcular os pagamentos, descontos, benefícios e outros adicionais previstos em contrato e lei e efetuar o pagamento desses dinheiros. Esta atividade está intrinsecamente ligada ao o departamento financeiro ou contabilista da companhia. Envolve contínua conhecimento quanto a leis de trabalho e outras específicas. O departamento pessoal tem de estar sempre a par de alterações ocorridas no ramo e comunicar e realizar as mudanças necessárias com capacidade e precisão.
O setor de pessoal também tem responsabilidade pelo despedimento de trabalhadores da corporação. A prática de departamento pessoal integrada nessa atividade abrange as regras definidos em lei, como análise de valores, representação da companhia junto à aos diferentes gabinetes da Justiça do Trabalho ou a sindicatos, etc.
O moderno departamento de RH também possui a importante atividade de treinar e orientar a força trabalhista da empresa. Isto compreende desde atividades comuns de preparação para o trabalho, passando por aperfeiçoamento ou retificação de conhecimentos de interesse da empresa ou setores da instituição, e ainda o desenvolvimento de planos de ensino continuado e especializado para trabalhadores. O departamento pessoal pode operar de muitas maneiras nesses casos. Compreende desenvolvimento de formação ou atividades de orientação próprias ou a contratação de terceiros para a realização dessas atividades. Pode também envolver a colocação de dinheiro para pagar os cursos externos para funcionários.
De qualquer maneira, embora não seja considerada uma atividade de departamento pessoal, as funções de treinamento, ajuda e educação continuada são sempre mais olhadas como peças fundamentais para o sucesso de qualquer empresa lutando num mundo globalizado.Uma força que trabalha bem orientada realiza mais e melhor, o que significa vantagens e lucros para o empregador.
Qualquer atividade do departamento pessoal, em suas diversas atividades e responsabilidades, compreende extensa e complicada legislação. Os funcionários do ramo devem se manter constantemente atualizados e informados. Esta atualização pode ser em rotinas usuais, como admissão e despensa, por exemplo. No entanto também conseguem ser feitas para temas únicos, como envolvimento de empregados em resultados da empresa, outras técnicas de analise de candidatos, legalização de contratos terceirizados e outros muitos assuntos. Tributação e fiscalização são também 2 funções que abrangem várias atividades do departamento pessoal e que pedem constante atualização para que a rotina da divisão pessoal seja efetuada da forma correta.